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DentalDesk · Tecnologia Rummest One para clínicas dentárias
A receção da sua clínica dentária, disponível 24 horas.
O DentalDesk recebe os novos contactos da sua clínica, responde às principais dúvidas, identifica o que o paciente procura e conduz cada conversa até ao próximo passo, mesmo quando não pode atender naquele momento.
Experimente agora. Não precisa de criar conta.
DentalDeskReceção da Clínica · Disponível 24h
Boa noite. Gostaria de saber se fazem implantes.
21:12
Boa noite, João. Sim, a clínica dispõe de consultas de Implantologia. Está à procura de substituir um dente ou vários?
21:12
Dois dentes.
21:13
Entendido. Posso ajudá-lo a solicitar uma consulta de avaliação. Prefere manhã ou tarde?
21:13
Um novo paciente não deveria ficar à espera de uma resposta.
Está em consulta, a atender outro paciente ou simplesmente fora do horário? Enquanto isso, novos contactos continuam a chegar. O DentalDesk responde no momento certo, para que o interesse do paciente não se perca por falta de atendimento.
20:47 · Novo contacto
“Boa noite. Fazem implantes?”
13:12 · Durante uma consulta
“Gostaria de marcar uma primeira consulta.”
Domingo · 10:36
“Trabalham com alinhadores transparentes?”
O interesse do paciente acontece quando ele decide contactar. Não apenas quando alguém está disponível para responder.
Como funciona
Do primeiro “Olá” até ao próximo passo.
O DentalDesk recebe o contacto, conversa com o paciente utilizando as informações da sua clínica, mantém o contexto da conversa e conduz o atendimento de acordo com as regras que definiu.
1
O paciente entra em contacto
“Boa tarde. Gostaria de saber sobre implantes.”
2
O DentalDesk atende e entende
Responde com as informações da clínica, identifica o motivo do contacto e recolhe os dados necessários.
3
Conduz para o próximo passo
Pode esclarecer dúvidas, registar um pedido de marcação, identificar uma situação prioritária ou encaminhar o contacto conforme as regras da clínica.
4
Tudo fica organizado
O contacto, o histórico da conversa, as informações recolhidas, o resumo e a próxima ação ficam disponíveis para acompanhamento.
Novo contactoJoão Martins
- Interesse
- Implantologia
- Intenção
- Marcar consulta
- Disponibilidade
- Tarde
- Prioridade
- Normal
- Próxima ação
- Marcação de avaliação
Enquanto o paciente conversa, tudo fica organizado para si.
O painel DentalDesk
Tudo o que acontece no atendimento, num só painel.
Acompanhe os contactos, consulte conversas, organize marcações e configure a forma como o DentalDesk atende.
Conversas
Cada atendimento do início ao fim, com o histórico sempre disponível.
Fila de atendimento
As conversas que precisam de atenção pessoal, identificadas e por ordem.
Agenda
Disponibilidade por profissional, com a duração e os intervalos que definir.
Interessados
Os contactos recolhidos, com o interesse e a próxima ação de cada um.
Perguntas e respostas
As informações e documentos da clínica que o atendimento pode utilizar.
Definições
Horários, forma de comunicar e os limites do que pode ser respondido.
Demonstração
Não imagine como funciona. Experimente.
O DentalDesk funciona integrado no site da sua clínica, como um atendimento flutuante. Abra o chat no canto do site fictício abaixo e experimente como se fosse um paciente.
Assim apareceria no site da sua clínica.
Demonstração interativa · Não precisa de criar conta
clinicadentalis.pt
Clínica Dentalis
TratamentosEquipaLocalizaçãoContactos
Clínica de demonstração
Perguntar sobre implantesTentar marcar uma consultaSimular uma situação prioritáriaFazer a minha própria pergunta
DentalDesk
Boa noite. Sou a receção digital da Clínica Dentalis. Escolha um tema ou escreva a sua pergunta.
21:07
Perguntar sobre implantes
21:08
Boa noite, João. Sim, a clínica dispõe de consultas de Implantologia. Está à procura de substituir um dente ou vários?
21:08
O DentalDesk adapta-se à dimensão da sua clínica.
Trabalha sozinho?
Ganhe uma receção digital.
Enquanto está em consulta, o DentalDesk continua a receber e organizar novos contactos.
Já tem uma equipa?
Ganhe capacidade de atendimento.
O DentalDesk absorve o primeiro contacto e deixa as pessoas disponíveis para aquilo que realmente precisa de intervenção humana.
O DentalDesk cuida do atendimento inicial. Decisões e orientações clínicas permanecem sempre com profissionais de saúde.
Ecossistema Rummest
Tecnologia especializada. Construída sobre o Rummest One.
O DentalDesk é uma solução vertical do Rummest One, desenvolvida especificamente para o atendimento de clínicas dentárias. Por detrás desta experiência especializada existe uma arquitetura criada para compreender contexto, organizar informação, automatizar etapas e encaminhar cada conversa para o próximo passo.
Empresa de tecnologia e engenhariaA Rummest desenvolve produtos e sistemas próprios que conectam informação, processos e pessoas, transformando operações complexas em experiências mais simples e eficientes.
Porto, PortugalConhecer a Rummest →
Plataforma conversacionalO Rummest One é a plataforma tecnológica que interpreta contexto, organiza informação, automatiza etapas e transforma conversas em ações.
Conhecer o Rummest One →Solução especializada para clínicas dentáriasA DentalDesk aplica a tecnologia Rummest One às necessidades específicas das clínicas dentárias, criando uma receção digital preparada para atender, organizar e encaminhar cada novo contacto.
Escolha o DentalDesk certo para a sua clínica.
Preço claro, contratação simples e uma receção digital que acompanha as necessidades da sua clínica.
A carregar os planos…
Preço claro. Sem surpresas.Plano mensal sem fidelização. Cancele quando quiser.Escolha o plano da sua clínica e comece. Não precisa de falar com um comercial para contratar.
Perguntas frequentes
Preciso de ter uma rececionista para usar o DentalDesk?
Não. Se trabalha sozinho, o DentalDesk pode assegurar o primeiro atendimento enquanto está em consulta ou não pode responder. Se já tem uma equipa, ajuda a absorver novos contactos e deixa as pessoas disponíveis para situações que precisam de atenção pessoal.
Como o DentalDesk sabe o que responder sobre a minha clínica?
Durante a configuração, define as informações da sua clínica, como horários, tratamentos, profissionais, localização, formas de pagamento e regras de atendimento. O DentalDesk utiliza essas informações nas conversas com os seus pacientes.
Posso controlar aquilo que o DentalDesk responde?
Sim. É a clínica que define as informações e as regras utilizadas no atendimento. Pode ajustar essas definições sempre que necessário.
O que acontece quando o DentalDesk não consegue responder?
A conversa fica identificada para continuidade do atendimento, de acordo com as regras configuradas pela clínica. O DentalDesk não deve inventar informações que não estejam disponíveis.
Ainda tem alguma dúvida?Estamos disponíveis para ajudar.
A sua clínica pode começar a atender de outra forma hoje.
Tenha uma receção digital disponível 24 horas para receber novos contactos e conduzir cada atendimento até ao próximo passo, mesmo quando não pode responder naquele momento.
DentalDesk é uma solução de atendimento e receção para clínicas dentárias. Não presta aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico.